Gemeenschapswacht
Doelen
Kandidaten voorbereiden op het aanwervingsexamen.
Basisvaardigheden en competenties versterken die belangrijk zijn voor de functie (observatie, communicatie, omgaan met diversiteit, basis wetgeving en reglementen).
Extra aandacht besteden aan eenvoudige taalvaardigheid in het Nederlands, gericht op de examensituatie en de jobcontext.
Structuur en inhoud
Sessie 1: Introductie & rol van de Gemeenschapswacht
Kennismaking en verwachtingen.
Taken en verantwoordelijkheden van een gemeenschapswacht (wettelijk kader, positie binnen de gemeente, samenwerking met politie)
Basisbegrippen in eenvoudige taal (visueel en met oefeningen).
Oefening: rollenspel met herkenbare situaties uit de praktijk.
Sessie 2: Communicatievaardigheden (met taalfocus)
Basisprincipes: verbaal, non-verbaal, lichaamstaal
Duidelijke, eenvoudige mondelinge communicatie.
Lichaamstaal, assertiviteit en respectvol aanspreken.
Taaltraining gekoppeld aan jobcontext:
Veelvoorkomende woorden en zinnen.
Begrijpen van instructies en formulieren.Oefening: korte gesimuleerde interacties met burgers.
Sessie 3: Observatie & Rapportage
- Observatievaardigheden: hoe zie je afwijkend gedrag?
Aandacht en geheugen trainen.
-
Rapporteren in eenvoudig Nederlands (kernwoorden, korte zinnen, geen ingewikkelde grammatica).
Oefening: deelnemers krijgen een korte situatie (foto, filmpje of rollenspel) en maken een korte
Sessie 4: Omgaan met Diversiteit &
Conflicthantering
Basisprincipes van respectvolle omgang met burgers uit diverse achtergronden.
-
Basisconflicthantering: kalmeren, doorverwijzen, eigen veiligheid.
-
Oefening: gestructureerd oefenen met casussen (bijv. burenruzie, iemand aanspreken op fout parkeren).
-
Taalfocus: oefenen van standaardzinnen voor moeilijke situaties.
Sessie 5: Voorbereiding op het Aanwervingsexamen
Uitleg structuur examen (schriftelijk & mondeling).
-
Voorbeeldvragen (met eenvoudige taalondersteuning).
-
Tips voor begrijpend lezen en meerkeuzevragen.
-
Simulatie: een mini-examen nabootsen.
Sessie 6: Herhaling & Individuele Feedback
Korte herhaling van kernpunten (rol, communicatie, observatie, rapportage, examenvaardigheden).
-
Extra taalondersteuning waar nodig.
-
Individuele feedback en laatste tips.
-
Eventueel: één-op-één oefenmomenten voor wie extra taalondersteuning nodig heeft.
Groepen
De opleiding start bij minimaal 3 deelnemers en we werken met groepen van 8 tot 10 personen.
Duurtijd en prijs
Intake + 6 sessie van 3 uur + afsluitgesprek 4000 euro/ groep
Verplaatsing in begrepen alsook eventueel materiaal of gebruik van cursistenlaptops
Locatie
Wordt het liefst georganiseerd in het OCMW, indien dit niet kan wordt een andere goed bereikbare locatie gezocht.
